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Wenn Sie im Notfall die 112 wählen, wird Ihr Anruf zur Feuerwehrleitstelle geleitet. Dort meldet sich der Leistellendisponent. Er wird Ihnen ein paar Fragen stellen, damit er die notwendigen Maßnahmen zur Alarmierung der Feuerwehr beziehungsweise der erforderlichen Rettungsmittel einleiten kann.
Die wichtigsten Fragen sind hier aufgelistet, die Sie sich gut einprägen sollten. Schildern sie bei einem Notruf dem Disponenten in kurzen Stichtworten, was passiert ist. Denn je schneller er die Informationen erhält, um so schneller kann er die Feuerwehr alarmieren und es verstreichen keine lebenswichtige Minuten bis zum Eintreffen der Feuerwehr.
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